まずはお客様のご都合の良い時、ご希望の場所や方法でご相談を承ります。
青山シニアトラベルはお客様に安心して外出していただけるよう、原則として “ご相談から同行まで同じ担当者”が行います。
ただし、ご相談内容、お客様のご希望があった時など、別のスタッフが同行させて頂く場合もございます。
その際は、ご出発日より前にご挨拶に伺いますので、「どんな人が来るのか不安…」ということもございません。

ご希望の目的や観光をお伺いします。
あわせて行程上のバリアフリー状況など、詳しくご説明をさせていただきます。

ご参加される方の体力や、お身体に関する事などをお伺いいたします。
また、どういった介助を必要とし、どういった事はご自身でできるのかなどをお伺いし、 外出に際して無理のない行程作りに役立てます。

外出に必要となる経費やサービス料などの見積もりをさせていただきます。 サービス内容により、料金も異なりますので、交通費や入場料など必要となる金額がいくらになるのかお知らせいたします。
外出のサービス内容と見積金額をご確認いただき、ご納得いただけましたら、正式なお申し込みの手続きを行っていただきます。
なお、料金はご出発前までのご精算となります。ご了承くださいませ。

ご自宅、あるいは出発地など打合せで決定した待ち合わせ場所にて合流し、お出かけいたします。